Metodología de trabajo
Detalles sobre como se gestionan cada una de las solicitudes relacionadas con servicios y desarrollos publicados en este sitio web.
Todo error, modificación, agregado, o cualquier otro tipo de solicitud relacionada con el software Odoo, a menos que se indique lo contrario, debe pasar por una serie de pasos para poder ejecutarse de la forma mas eficiente posible.
- Solicitud del Cliente: "El Cliente" debe ofrecer en todo momento la información con el mayor detalle posible sobre cada uno de los problemas o inconvenientes a resolver para poder analizar y corregir de forma rápida y efectiva cada uno de sus requerimientos.
- Desarrollo o configuración: "El Cliente" debe permitir, en caso de ser necesario, extraer una copia de su base de datos, sea esta "on-premise" o alojada en un servicio web hosting como "odoo.sh", para poder reproducir cada uno de los errores reportados de la forma mas cercana posible a lo que realmente experimenta cada uno de los Usuarios finales de la instancia Odoo de "El Cliente".
- Desarrollo y pruebas: Se desarrollará y se mostrará a "El Cliente" cada una de las soluciones respectivas a cada error reportado en una instancia Odoo de "El Propietario", con el objetivo de que "El Cliente" pueda ingresar, verificar y confirmar cada una de las soluciones planteadas en la instancia Odoo de "El Propietario" antes de ser configuradas o implementadas en la instancia Odoo de "El Cliente".
- Pago respectivo por trabajo realizado: En caso de que se solicite algún servicio publicado en "El sitio web", "El Cliente" se compromete a cumplir con cada una de las condiciones establecidas en el contrato de servicio ofrecido por "El Propietario", donde se le ofrecerá un detalle sobre los recursos estimados para poder cumplir con cada una de las tareas, los tiempos o fechas tentativas de entrega para cada uno de los requerimientos establecidos, así como cualquier detalle adicional que se deba considerar para llegar al resultado esperado.
En términos generales, la información que requerimos de parte del Cliente para realizar un levantamiento de información inicial es la siguiente:
Información contable
- Cantidad de Empresas
- Información básica de cada Empresa
- Plan contable de la empresa
- Diarios contables de cada empresa
- Resumen sobre la naturaleza del negocio
- ¿Manejan su contabilidad actual de forma manual o con algún otro sistema?
- Tipo de Contribuyente fiscal
- Último cierre contable
Información de Contacto
- Lista de Clientes y Proveedores en plantilla estandarizada
- Información fiscal sobre Clientes y Proveedores
- Información adicional de Clientes y Proveedores
Productos e Inventario
- Listado de productos en plantilla estandarizada
- Tipo de productos que manejan a nivel de inventario
- Categorías de producto
- Método de valoración de inventario
- Almacenes y ubicaciones
- Cuentas de gastos e ingresos en caso de ser necesario por producto
- Listas de precios de los productos separadas por moneda
Puede plantear todas sus dudas, consultas o requerimientos directamente en nuestro Formulario de contacto y le atenderemos con gusto.