Términos y condiciones
Agradecemos que se tome un minuto para revisar detenidamente cada uno de nuestros términos y condiciones relacionados con la adquisición de algún servicio o desarrollo.
A continuación, se describen algunos términos generales para entender mejor cada una de las condiciones establecidas.
- Se define como "El Propietario" al autor intelectual de cada uno de los desarrollos publicados u ofrecidos por la empresa “AppsMR”.
- Se define como "El Cliente" al usuario, compañía o ente que efectúa la compra o contratación de cualquiera de los productos, servicios o desarrollos publicados en este sitio web.
- Se define como "El sitio web", cualquier sitio, propuesta documentada en cualquier formato ó página web donde se muestra a "El Cliente" todo producto, servicio o desarrollo por parte de "El Propietario" asociado con las empresas “AppsMR” e "Insertec Consultores C.A.".
- La compra por parte de "El Cliente" comprende el proceso de pago por un monto establecido para cada uno de los servicios o desarrollos que se publican en "El sitio web".
- Posterior al pago establecido por parte de "El Cliente", "El Propietario" confirma dicho pago y envía una copia del desarrollo pagado por "El Cliente" a una dirección de correo o servidor de archivos especificado por "El Cliente".
- Los métodos de pago establecidos para la compra por parte de "El Cliente" de cada uno de los servicios o desarrollos de "El Propietario" serán establecidos por "El Propietario" durante el proceso de adquisición o compra de cualquiera de los servicios o desarrollos publicados en "El sitio web".
- No se permite la venta o comercialización de cualquiera de los servicios o desarrollos publicados en "El sitio web" por parte de "El Cliente" a terceros o cualquier otro tipo de persona natural o jurídica sin previa autorización y/o acuerdo entre "El Propietario" y "El Cliente".
- La compra o adquisición sobre cualquiera de los desarrollos publicados en "El sitio web" por parte de "El Cliente" no transfiere o habilita de manera alguna la propiedad intelectual o cualquier forma de uso o comercialización sobre el código fuente de dicho producto o desarrollo adquirido en "El sitio web", así como cada una de las características de dichos desarrollos adquiridos o comprados por "El Cliente", razón por la cual se exige a "El Cliente" no eliminar o alterar las secciones de texto establecidas por "El Propietario" en los distintos archivos que componen cada uno de los desarrollos con el objetivo de respetar y reconocer el trabajo que ha invertido "El Propietario" en cada uno de los desarrollos publicados en "El sitio web", cualquier modificación o uso indebido de los desarrollos adquiridos o comprados por "El Cliente" sin previa notificación y acuerdo con "El Propietario", invalida de forma automática cualquier garantía o soporte establecidos antes, durante y después de cualquier implementación o compra realizada entre "El Cliente" y "El Propietario", además puede incurrir en acciones legales con el objetivo de garantizar la integridad, autenticidad y respeto sobre cada uno de los productos o desarrollos ofrecidos en "El sitio web".
- Los productos, servicios o desarrollos ofrecen estrictamente lo descrito en "El sitio web", por lo que toda adaptación, modificación o desarrollo adicional que "El Cliente" requiera va a ser cotizada por "El Propietario" posterior a la compra de cualquiera de los productos, servicios o desarrollos por parte de "El Cliente". Este nuevo costo se detallará en términos de recursos y tiempo necesarios para cumplir cada uno de los nuevos requerimientos solicitados por "El Cliente".
- Toda adaptación, modificación o desarrollo adicional que "El Cliente" posea en su instancia Odoo, que afecte las funciones nativas de la misma o afecten el funcionamiento de los desarrollos de "El Propietario", puede requerir adaptaciones, modificaciones o desarrollos adicionales para adaptar cualquiera de los desarrollos de "El Propietario" a las funcionalidades de la instancia Odoo de "El Cliente". Todas estas adaptaciones, modificaciones o desarrollos adicionales deben ser revisados y posteriormente cotizados por "El Propietario" luego de la compra de cualquiera de los desarrollos por parte de "El Cliente". Este nuevo costo se detallará en términos de recursos y tiempo necesarios para cumplir cada uno de los puntos requeridos por "El Cliente".
- Cualquier tipo de modificación que se aplique al código fuente por parte de "El Cliente" sobre alguno de los desarrollos de "El Propietario", invalida cualquier tipo de garantía y soporte ofrecidos antes, durante y después del proceso de compra entre "El Propietario" y "El Cliente" sobre cualquiera de los desarrollos publicados en "El sitio web".
- A fin de garantizar la integridad de la información así como cualquier tipo de activo relacionado con "El Propietario", se establece que cualquier tipo de acción, actividad o hecho relacionado con "El Cliente", que afecte el correcto seguimiento o cumplimiento sobre cualquiera de las actividades establecidas en cualquier compra, soporte, inducción o desarrollo previamente planteado u ofrecido por "El Propietario", habilita a "El Propietario" o prestador del servicio, soporte, inducción o desarrollo, la posibilidad de pausar o detener por completo cualquier actividad relacionada con "El Cliente", con el objetivo de determinar si la acción, actividad o hecho relacionado con "El Cliente" ha afectado de forma negativa el desarrollo o cumplimiento de cualquier actividad previamente establecida o acordada entre las partes, en caso de haberse visto afectada alguna de las partes por este tipo de acciones efectuadas por "El Cliente", "El Propietario" tiene plena facultad para dar por terminado cualquier actividad, soporte, inducción o desarrollo acordado previamente.
- En caso de que "El Cliente" requiera que cualquiera de los productos, servicios o desarrollos en "El sitio web" se implemente o instale en un servidor propiedad de "El Cliente" exime por completo a "El Propietario" sobre cualquier alteración, vulneración o modificación indebida o no autorizada que pueda ocurrir en dicho servidor propiedad de "El Cliente" antes, durante o después de la implementación o instalación de cualquiera de los productos, desarrollos o servicios publicados en "El sitio web" por parte de "El Propietario".
- Toda hora de soporte, consultoría, inducción o desarrollo ofrecida a "El Cliente" en cualquier contrato o propuesta de servicio por "El Propietario" que tenga una periodicidad establecida, es estrictamente valida solo dentro del periodo establecido según lo acordado entre las partes, no se permite la acumulación de este tipo de horas de soporte, consultoría, inducción o desarrollo para futuras solicitudes o requerimientos por parte de "El Cliente".
- Cada avance realizado se registrará en un proyecto asignado a "El Cliente" para su posterior revisión y/o auditoría en caso de ser requerido.
- Cualquier información compartida entre "El propietario" y "El Cliente" antes, durante y después de la compra o adquisición de cualquier servicio o desarrollo se considera estrictamente confidencial, por lo que se le prohíbe a "El Cliente" compartir la información relacionada sin autorización previa de "El Propietario" sobre cualquier proyecto, inducción o desarrollo a fin de no comprometer información sensible o de importancia entre las partes con terceros que no se encuentren directamente relacionados con cualquiera de las actividades acordadas antes, durante y después de la compra o adquisición de cualquiera de los servicios ofrecidos en "El sitio web".
- Para la contratación o compra de alguno de nuestros productos y servicios publicados en "El sitio web", "El Propietario" indicará en detalle a "El Cliente" cuales serán los pasos a seguir para cumplir con cada uno de los requerimientos planteados en cada una de las solicitudes de "El Cliente".
- De presentarse cualquier improvisto durante la ejecución de alguno de los servicios publicados en "El sitio web", "El Propietario" indicará a "El Cliente" los pasos a seguir para la resolución de cada uno de los inconvenientes encontrados y continuar con el servicio hasta cumplir con cada uno de los requerimientos planteados.
- Todo requerimiento establecido por "El Cliente" será revisado por "El Propietario" a fin de determinar la factibilidad, tiempo y recursos necesarios para cumplir con cada uno de ellos.
- Una vez "El Propietario" defina el estimado en tiempo y recursos para cumplir con cada uno de los requerimientos de "El Cliente", se debe recibir aprobación por parte de "El Cliente" sobre dicho estimado para dar inicio a cada una de las actividades propuestas por "El Propietario".
Para la contratación o compra de cualquiera de nuestros productos y servicios publicados en "El sitio web", "El Cliente" puede efectuar su compra usando alguno de los métodos de pago que se indican a continuación:
Método de pago | Divisa |
Bolívares a la tasa de cambio establecida por el Banco Central de Venezuela del día en que se vaya efectuar el pago | VES |
Dolares por transferencia internacional | USD |
Pago en criptomonedas (Binance) | USDT |